NOS GARANTIES COMMERCIALES ET LÉGALES
 
Satisfait ou remboursé
Nous nous engageons à vous rembourser si le produit n'a pas été porté ou abimé. Les frais de retour vous sont offerts en France Métropolitaine uniquement et dans la limite d'un retour par commande.

Nos garanties commerciales chaussures
Les chaussures sont garanties par la marque pendant 6 mois. La garantie ne couvre pas les dommages des produits de marque causés par un accident, un mauvais usage et un usage abusif, une modification, une tentative de réparation, une négligence suite à l'achat, l'usure normale. Dans le cas où la réparation n’est pas possible après accord de la marque, seul un avoir non remboursable vous sera consenti. Au-delà des 6 mois, une expertise peut être accordée par la marque et pourrait donner lieu à un éventuel devis de réparation.

Garanties légales de conformité
Lorsqu'il agit en garantie légale de conformité, le consommateur :
- bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien
- est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois [24 pour les biens neufs] suivant la délivrance du bien.
La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale que le vendeur a éventuellement consentie au consommateur.
Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code civil.